[ID 96] A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA ORGANIZAÇÃO

Resumo

INTRODUÇÃO: Comunicação é o que conduz as ações das pessoas, e é importante que se tenha definido o tema e o resultado que se pretenda obter antes de repassá-la. Portanto, para o presente trabalho, ressaltam-se as formas de comunicação e suas definições em um ambiente corporativo e a importância do diálogo para um bom funcionamento da equipe e do bem estar que podem proporcionar aos seus colaboradores.

OBJETIVO: Compreender a importância da comunicação interna organizacional e demonstrar como a falta de comunicação interna impacta na motivação, produtividade, desempenho, resultados e até na qualidade de vida dos colaboradores.

MATERIAL E MÉTODOS: Para o presente trabalho foi utilizado o método de pesquisa bibliográfica de natureza qualitativa, em que possa analisar e refletir sobre o tema proposto. Portanto, foi necessário realizar estudos sobre o conhecimento teórico já existente, embasado nas pesquisas realizadas por fontes confiáveis, por meio de projetos, livros, periódicos e artigos científicos, que abordam a temática da comunicação interna nas corporações. RESULTADOS: As constantes mudanças da globalização exigem que as organizações passem a valorizar melhor a gestão de pessoas, não preocupando somente com benefícios financeiros, pois, deve-se levar em consideração o capital intelectual, sendo o ativo o mais importante da organização. Se existe uma comunicação interna efetiva, com informações claras e objetivas a organização consegue com que seus colaboradores trabalhem com mais motivação e comprometimento ao desempenhar sua função.

CONCLUSÃO: Em suma, a comunicação é vital para qualquer relacionamento, portanto, as organizações devem desenvolver uma comunicação estratégica, buscando um diferencial nesse mundo competitivo, pois é necessário cuidar, incentivar e motivar o seu ativo e capital intelectual.