[ID 97] GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO ATUAL MERCADO DE TRABALHO FRENTE A GLOBALIZAÇÃO
Palavras-chave:
Aprendizado, ferramentas, informação, processos, sucessoResumo
INTRODUÇÃO: A Gestão do Conhecimento pode ser vista como uma coleção de processos que governa a criação, disseminação e utilização dos saberes para atingir plenamente os propósitos da organização. É necessário, para o presente trabalho, redigir o processo pelo qual uma empresa consciente e sistemática coleta, cria, organiza, compartilha e qualifica seu acervo de aprendizados e, ainda, une políticas de recursos humanos, culturais e tecnologias adequadas para atingir os objetivos estratégicos.
OBJETIVO: Analisar a forma como uma boa Gestão do Conhecimento pode contribuir com o diferencial competitivo da organização, junto às ferramentas capazes de melhorar o desempenho das empresas e seus resultados de forma positiva.
MATERIAL E MÉTODOS: O trabalho está pautado em uma pesquisa básica, descritiva, bibliográfica e de abordagem qualitativa. Reuniu-se um conjunto de dados provenientes de diversos periódicos, a fim de ampliar a reflexão teórica para auxiliar na discussão sobre o assunto.
RESULTADOS: A Gestão do Conhecimento, alinhada a Gestão de Pessoas, proporciona subsídios as empresas para a tomada de decisões eficazes e benéficas a todos os interessados. Observou-se o quanto o conhecimento é importante para os profissionais, visto que ele já é um fator de diferencial para o mercado de trabalho.
CONCLUSÃO: A forma como a comunicação vem ganhando força nas empresas por meio de avanços obtidos pelos meios de comunicação é pertinente e, portanto, a utilização da Gestão do Conhecimento, análise do perfil e das habilidades dos profissionais são relevantes para o sucesso da organização congruentes à era digital relacionada ao contexto de globalização.
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