[ID 166] OCCUPATIONAL VIOLENCE AGAINST NURSING PROFESSIONALS IN AN EMERGENCY CARE UNIT
Keywords:
Nursing, Emergency Service, ViolenceAbstract
INTRODUCTION: Throughout history and human transformations, violence has been present, there are several types of violence, including occupational violence.
OBJECTIVE: To identify the profile of violence suffered by nursing professionals in a public emergency service.
METHODS: This is a descriptive research with a quantitative approach. The study scenario was in an emergency care unit in the municipality. The research participants were 17 professionals from the nursing team. Statistical analysis was performed using statistical measures.
RESULTS: It was identified that 47.1% are female, aged between 41 and 50 years (47%), working as technicians (82.4%), with a period of time in the nursing profession between 11 and 20 years (58.8%), and from one to five years (41.1%) of experience in the urgency and emergency sector. Regarding knowledge about the types of occupational violence, there was a predominance of physical and verbal violence (47%), with 82.4% of the participants having been victims of violence. It was evidenced that 64% of the interviewees suffered verbal violence in their place of service, with the patient as the main aggressor. Of the study participants, 94.1% responded that they had no training, and only 5.9% had some type of training or guidance.
CONCLUSION: Nursing workers, from the emergency care service, are exposed to occupational violence on a daily basis. In the case of a sector where there is an ebullition of critical situations, the very close contact makes unstable situations conducive to occupational violence possible.
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